Hotel Asset Integrity Management: la nuova frontiera della governance alberghiera

24/11/2025 - 24/11/2027

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L’industria alberghiera è sempre più esposta a rischi operativi, normativi e tecnologici. Eppure, quando si parla di gestione, ci si concentra spesso su vendite, revenue, marketing e costi.
Manca un elemento fondamentale: l’integrità dell’asset, ovvero la capacità della struttura di mantenere nel tempo standard qualitativi, efficienza e valore economico.

 

In altri settori — come il real estate istituzionale o l’oil&gas — questo concetto è già consolidato: si chiama Asset Integrity Management.

 

Oggi sta diventando un tema strategico anche per gli hotel.

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Cos’è l’Hotel Asset Integrity Management?

 

È un sistema integrato di gestione del ciclo di vita dell’hotel, che considera:

 

• struttura (stabilità, facciate, coperture)

• impianti (HVAC, elettrico, idrico, sicurezza)

• FF&E (arredi, camere, attrezzature operative)

• tecnologie (PMS, CRS, WiFi, building automation)

• aree critiche (back of house, cucine, lavanderie, ascensori)

 

L’obiettivo è prevedere i rischi, pianificare gli investimenti e ridurre l’obsolescenza operativa.

Non significa fare manutenzione “quando serve”: significa governare l’asset in modo strutturato.

 

Perché è importante?

 

Tre motivi:

 

1. Riduce il rischio di fermo operativo

Guasti a impianti essenziali, camere fuori inventario, problemi strutturali: costi diretti e perdita di ricavi.

 

2. Aumenta il valore dell’hotel

Gli investitori premiano asset con cicli manutentivi chiari, inventario stabile e assenza di passività tecniche.

 

3. Migliora la governance

Gli azionisti — soprattutto di minoranza — hanno bisogno di trasparenza su CAPEX, stato dell’edificio e rischi futuri.

 

I pilastri del modello

 

• Asset Register completo

• Risk Score per ogni componente

• CAPEX Plan pluriennale (3–5 anni)

• Maintenance KPIs (downtime, camere off, costi per area)

• Audit periodici indipendenti

 

L’hotel non è solo un’azienda: è un asset complesso, che produce valore se governato con metodo.

 

L’Asset Integrity Management sarà uno dei temi centrali dei prossimi anni, soprattutto nelle operazioni con investitori, SGR, family office e nei processi di due diligence.

 

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