Contenziosi, decreti ingiuntivi e crisi reputazionale: prevenire il collasso con la governance

18/06/2025 - 18/06/2027

Nel contesto attuale, la gestione alberghiera non può prescindere da una solida governance, in particolare quando l’impresa si trova esposta a tensioni finanziarie, contenziosi legali o rischi reputazionali. In molte strutture – soprattutto a conduzione familiare o con assetto gestionale poco strutturato – il passaggio da difficoltà operative a crisi sistemica può essere rapido e irreversibile.

 

Una governance efficace rappresenta lo scudo più solido contro l’escalation di eventi negativi, capace di prevenire l’esposizione giudiziale e proteggere il valore aziendale.

 

Contenziosi e decreti ingiuntivi: segnali di allarme e impatti

 

Il contenzioso rappresenta uno degli indicatori più evidenti – ma troppo spesso sottovalutati – di una crisi gestionale latente.

 

Le forme più frequenti che si riscontrano nelle strutture ricettive sono:

 

• Decreti ingiuntivi per mancato pagamento a fornitori strategici (utilities, food & beverage, servizi terzi).

• Pignoramenti su conti correnti aziendali, che compromettono l’operatività quotidiana.

• Liti con dipendenti legate a licenziamenti o ritardi nel pagamento di stipendi, TFR e contributi.

• Azioni giudiziarie da parte delle banche per rientro anticipato o revoca di affidamenti.

 

Questi episodi non sono solo episodi legali: generano sfiducia nel sistema, mettono a rischio la continuità aziendale e riducono la capacità dell’impresa di accedere a nuovi capitali o partner commerciali.

 

Crisi reputazionale: l'effetto moltiplicatore del danno

 

In un settore altamente esposto all’opinione pubblica, come quello alberghiero, la reputazione è un asset intangibile ma determinante.

 

Una gestione disordinata della crisi, dei rapporti con il personale o delle situazioni legali può tradursi in:

 

• Recensioni negative sistemiche su OTA e piattaforme social.

• Segnalazioni agli organi di stampa o alle autorità.

• Perdita di fiducia da parte di stakeholder interni ed esterni (dipendenti, clienti, banche, fornitori, enti locali).

• Diminuzione del valore percepito dell’immobile e del brand.

 

Questi fenomeni, una volta innescati, tendono ad autoalimentarsi, generando un effetto moltiplicatore del danno economico, commerciale e patrimoniale.

 

Governance come leva di prevenzione e stabilizzazione

Una governance strutturata è l’antidoto contro le derive disfunzionali tipiche delle imprese in difficoltà. Gli elementi chiave includono:

 

• Separazione tra proprietà e gestione, soprattutto nei contesti familiari, con affidamento a management professionale esterno.

• Costituzione di un comitato di controllo direzionale, anche temporaneo, per la supervisione finanziaria e operativa.

• Implementazione di protocolli legali preventivi, tra cui clausole contrattuali tutelanti, gestione del contenzioso anticipata e centralizzata.

• Creazione di un piano di comunicazione di crisi, con la supervisione di esperti in reputazione digitale.

• Gestione dei rapporti sindacali e del personale in chiave preventiva, con strumenti di welfare e flessibilità.

 

Non si tratta solo di regole formali: una governance efficace riduce l’esposizione al rischio legale, migliora la credibilità dell’impresa presso gli interlocutori finanziari e consente di operare anche in fasi di forte turbolenza.

 

Investhotel Capital Partners: governance e protezione del valore

 

Quando una struttura ricettiva affronta tensioni giudiziarie, contenziosi e crisi reputazionale, l’intervento di un team esperto è essenziale per ricostruire ordine, fiducia e prospettive di lungo termine.

 

Investhotel Capital Partners fornisce consulenza specializzata per:

• Implementare assetti di governance resilienti e funzionali.

• Gestire contenziosi e situazioni pre-concorsuali con visione strategica.

• Valorizzare il capitale reputazionale attraverso la riorganizzazione manageriale.

 

Prevenire il collasso significa dotarsi di strumenti adeguati prima che la crisi degeneri. La governance, se ben disegnata e applicata, è il primo strumento per preservare il valore e rilanciare la competitività.

 

Roberto Necci

info@robertonecci.it 

 

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