Management Contract 4.0: come stanno cambiando i contratti di gestione alberghiera

26/11/2025 - 24/11/2027

Il management contract, per anni considerato un accordo standardizzato tra proprietà e gestore, sta vivendo una trasformazione profonda. La crescente complessità degli asset alberghieri, l’ingresso di investitori istituzionali e la necessità di ridurre il rischio operativo hanno portato alla nascita del Management Contract 4.0.

 

Oggi questo modello si fonda su tre pilastri:

 

1. KPI più stringenti e misurabili

RevPAR Index, GOP per reparto, forecast accuracy, controllo dei costi, sentiment online: la performance non è più valutata in modo generico ma tramite un sistema di indicatori verificabili.

 

2. Performance-based fees

Alla tradizionale base fee si affiancano success fee legate a obiettivi economici, operativi e reputazionali.
Il gestore viene premiato se crea valore reale, non solo se incrementa il fatturato.

 

3. Clausole di governance e audit

Sempre più contratti introducono:

• verifiche indipendenti del brand standard,

• diritti informativi per la proprietà,

• obblighi di reportistica tecnica,

• responsabilizzazione su CAPEX e mantenimento dell’asset.

 

In questo scenario il management contract si configura come un contratto atipico, modellato sulle esigenze delle parti, con forti implicazioni giuridiche e operative.

 

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