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OTA, GDS, metasearch: come costruire un ecosistema distributivo efficiente e sostenibile

15/12/2025 - 01/12/2028

Molti hotel credono che aggiungere canali significhi aumentare il revenue.
Nella realtà accade l’opposto: più canali → più dispersione → meno controllo → margini più bassi.

La distribuzione deve essere scelta, non subita.


 

1. OTA: utili, ma da presidiare con rigore

Le OTA sono un acceleratore di domanda, ma diventano pericolose quando superano il 40–50% del mix.

Problemi tipici:

  • commissioni elevate,

  • dipendenza dai ranking,

  • pressione a ribasso sulle tariffe,

  • assenza di fidelizzazione,

  • parità tariffaria difficile da governare.

 


 

2. GDS: il canale corporate che molti hotel ignorano

Un hotel ben posizionato sul business può generare:

  • ADR stabile,

  • domanda prevedibile,

  • margini più alti del leisure,

  • relazione diretta con buyer aziendali.

Il GDS non è un canale “vecchio”: è un canale redditizio se gestito correttamente.

 


 

3. Metasearch: la vera arma della vendita diretta

Google Hotel Ads, Trivago, Tripadvisor…
Sono il ponte tra OTA e sito.

Se ben gestiti:

  • aumentano la conversione diretta,

  • riducono il costo di acquisizione,

  • aumentano l’ADR rispetto a Booking.

Se ignorati:

  • l’hotel regala traffico gratuito alle OTA.


 

4. La distribuzione è una catena unica

Un modello efficace richiede:

  • controllo delle tariffe su tutti i canali,

  • integrazione con il revenue,

  • strategia di investimento digitale,

  • monitoraggio quotidiano della parità,

  • chiusure e aperture selettive dei canali.

 


 

In HotelMarketingLab.it costruiamo modelli di distribuzione integrata per aumentare marginalità e ridurre la dipendenza dalle OTA.

 

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