Quando marketing, distribuzione e revenue non dialogano, il valore si disperde

20/01/2026 - 20/01/2028

Nel settore alberghiero marketing, distribuzione e revenue management vengono ancora troppo spesso affrontati come funzioni separate. Ognuna con i propri strumenti, i propri KPI e le proprie logiche operative. Il risultato è un sistema frammentato, in cui le decisioni si sommano ma non si integrano, e il valore economico si disperde lungo la filiera.

 

Hotel Marketing Lab nasce da una constatazione semplice ma scomoda: negli hotel il problema non è vendere camere, ma venderle bene. Al giusto prezzo, sul canale corretto, con un posizionamento coerente e con un impatto misurabile sul conto economico.

 

Il mercato oggi offre un numero enorme di strumenti: piattaforme di advertising, channel manager, sistemi di pricing dinamico, CRM, software di analisi. Eppure, nonostante questa abbondanza tecnologica, molti hotel vedono crescere i costi commerciali più velocemente dei ricavi. Non per mancanza di attività, ma per assenza di una regia unica.

 

Quando il marketing lavora per aumentare il traffico senza interrogarsi sulla marginalità, quando la distribuzione viene subita anziché governata, quando il revenue management si riduce a una continua rincorsa dei prezzi dei competitor, il risultato è prevedibile: ricavi apparentemente stabili, ma valore economico fragile.

 

Hotel Marketing Lab interviene proprio in questo punto critico. Non aggiunge un ulteriore strato operativo, ma lavora sull’integrazione delle decisioni. Brand, pricing, canali e investimenti digitali vengono letti come parti di un’unica scelta strategica, con effetti diretti sul P&L.

 

Il brand non è un esercizio di stile. È ciò che legittima un certo livello di prezzo.
La distribuzione non è una necessità subita. È una leva da ottimizzare.
Il marketing non è visibilità. È investimento che deve produrre ritorno.
Il revenue management non è difesa. È costruzione di marginalità.

 

Hotel Marketing Lab affianca hotel indipendenti, gruppi e investitori che vogliono superare una gestione tattica e frammentata e adottare un approccio economicamente consapevole. Ogni decisione viene valutata non per il numero di click, ma per l’impatto reale sui ricavi netti, sui costi di acquisizione e sulla sostenibilità del modello commerciale.

 

Molti hotel scoprono troppo tardi che l’aumento del fatturato non coincide con l’aumento della redditività. Che la dipendenza dai canali intermediati erode valore nel tempo. Che campagne non coordinate indeboliscono il posizionamento anziché rafforzarlo. In questi casi il problema non è il mercato, ma l’assenza di integrazione tra le funzioni.

 

Hotel Marketing Lab, divisione di Hotel Management Group, nasce per riportare disciplina manageriale in uno degli ambiti più esposti a improvvisazione e mode del momento. Perché marketing, distribuzione e revenue non sono tre attività diverse. Sono tre facce della stessa decisione economica.

 

Negli hotel il valore non si crea vendendo di più. Si crea vendendo meglio, in modo coerente e sostenibile nel tempo. Visita il sito https://www.hotelmarketinglab.it

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